Politique d'expédition

Chez Annalisa Marie Boutique, nous sommes fiers de servir nos clients dans toute la France grâce à un service d’expédition fiable et efficace. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations utiles concernant l’expédition de vos articles de mode préférés.

1. Informations générales sur l’expédition

Nous expédions actuellement dans toute la France.

Les options d’expédition, les frais et les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation ainsi que de la taille et du poids de votre commande.

2. Délai de traitement

Les commandes sont généralement traitées sous 2 à 3 jours ouvrés, du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés.

Pendant les périodes de forte activité ou les opérations promotionnelles, les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs. Nous vous informerons de tout retard éventuel.

3. Frais d’expédition

Livraison gratuite – Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, sans montant minimum d’achat.

4. Délais de livraison estimés

Voici les délais à prévoir une fois votre commande traitée :

Délai de traitement : 2 à 3 jours ouvrés, du lundi au vendredi

Délai d’acheminement : 4 à 9 jours ouvrés, du lundi au vendredi

Délai total de livraison : 6 à 12 jours ouvrés

Heure limite de commande : 18 h 00

Fuseau horaire : heure de Paris

Veuillez noter que les délais de livraison sont fournis à titre estimatif et peuvent être affectés par des retards du transporteur ou des conditions météorologiques extrêmes.

5. Restrictions d’expédition

Nous n’expédions pas vers les boîtes postales, les adresses militaires (APO/FPO/DPO) ou les zones soumises à des restrictions. Certains articles peuvent faire l’objet de restrictions d’expédition en fonction de la réglementation propre au Royaume-Uni ou des restrictions imposées par le transporteur.

6. Échec de livraison ou colis retournés

En cas d’échec des tentatives de livraison, d’adresse incorrecte ou de colis non distribués, les commandes peuvent nous être retournées. Si cela se produit, nous vous contacterons afin d’organiser une nouvelle expédition, laquelle pourra entraîner des frais d’expédition supplémentaires.

7. Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement par e-mail : [indiquer l’adresse e-mail ici]. Nous collaborerons avec le transporteur afin d’enquêter sur le problème et de trouver une solution dans les meilleurs délais.

8. Mise à jour de la politique d’expédition

Nous pouvons mettre à jour notre politique d’expédition de temps à autre afin de respecter les exigences de Google Shopping Ads ou d’améliorer notre service. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page. (Dernière mise à jour : 20/01/2026)

9. Coordonnées

Nom de la boutique : Annalisa Marie Boutique

Nom de l’entreprise : Lotus Bloom LLC

Adresse de l’entreprise : 117 S Lexington Street, STE 100, Harrisonville, MO 64701, États-Unis

Adresse de l’entrepôt : 10 boulevard de la Ricarde, 13740 LE ROVE, FRANCE

N° d’entreprise : LC014327465

Téléphone : +33 7 80 93 57 58

E-mail : info@AnnalisaMarieBoutique.com

Du lundi au vendredi | 09:00 – 17:00 (heure de Paris)

Week-ends | 11:00 – 16:00 (heure de Paris)

Nous nous efforçons de répondre à vos demandes dans un délai de 24 heures.